Conditions de service

VUE D'ENSEMBLE

Ce site Web est exploité par FragranceCanada. Dans l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent FragranceCanada. FragranceCanada offre ce site Web, y compris tous les renseignements, outils et services disponibles sur ce site à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des termes, conditions, politiques et notifications énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service “ et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (” Termes et Conditions de service “, ” Termes »), y compris les termes et conditions et politiques supplémentaires référencés dans le présent document et/ou disponibles par hyperlien. Les présentes Conditions de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une section du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de service. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cette convention, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser aucun service. Si les présentes Conditions de service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions de service.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux Conditions de service. Vous pouvez réviser la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit d'actualiser, de changer ou de remplacer toute section des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des changements ont été apportés à cette page. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès au site web après la publication de tout changement constitue l'acceptation de ces changements.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - TERMES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne devez pas, dans le cadre de l'utilisation du service, violer les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ou tout code de nature destructive.

Tout manquement ou toute violation de l'un des termes entraînera la terminaison immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives aux cartes de crédit), peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les renseignements relatifs aux cartes de crédit sont toujours cryptés lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service, ou l'accès au service ou à tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans cette Convention sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront pas ou n'affecteront pas sinon ces Termes.

SECTION 3 - EXACTITUDE, COMPLÉTUDE ET ACTUALITÉ DES RENSEIGNEMENTS

Nous ne sommes pas responsables si les renseignements mis à disposition sur ce site ne sont pas exacts, complets ou actuels. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme unique base de décision sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute utilisation du matériel de ce site se fait à vos risques et périls.

Ce site peut contenir certains renseignements historiques. Les renseignements historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournis à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les renseignements figurant sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les changements apportés à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être changés sans notification.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute section ou contenu de celui-ci) sans notification.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

Section 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis au retour ou à l'échange uniquement selon notre politique de retour.

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que la couleur affichée par votre moniteur d'ordinateur sera exacte.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être changés à tout moment sans notification, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute proposition de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, renseignements ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le service sera corrigée.

ARTICLE 6 - EXACTITUDE DES RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LA FACTURATION ET VOTRE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de changement ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant le courriel et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des renseignements actuels, complets et exacts sur vos achats et votre compte pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres renseignements, y compris votre adresse courriel et les numéros et dates d'expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez réviser notre Politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune possibilité de nous inscrire.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l'accès à ces outils « en l'état » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils tiers optionnels ou s'y rapportant.

Toute utilisation par vous d'outils optionnels offerts par l'intermédiaire du site est entièrement à vos risques et à votre discrétion et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les termes selon lesquels les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pouvons également, dans le futur, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site (y compris la proposition de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions de service.

SECTION 8 - LIENS AVEC DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou des dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers. Veuillez réviser attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une quelconque transaction. Les N° de réclamation, les prestations, les préoccupations ou les questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, FEEDBACK ET AUTRES TRANSMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines transmissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser sinon sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires, ou (3) de répondre aux appels d'offres.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes Conditions de service.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou sinon illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Il est interdit d'utiliser une fausse adresse courriel, de se faire passer pour quelqu'un d'autre que soi-même ou d'induire sinon en erreur notre société ou des tiers quant à l'origine d'un commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par des tiers.

ARTICLE 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La transmission de renseignements personnels par l'intermédiaire du magasin est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Occasionnellement, il peut y avoir des renseignements sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées à la description des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux temps de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour les renseignements ou d'annuler les commandes si tout renseignement dans le Service ou sur tout site Web connexe est inexact, à tout moment et sans notification préalable (y compris après que vous avez soumis votre commande).

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les renseignements figurant dans le service ou sur tout site Web connexe, y compris, sans s'y limiter, les renseignements sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le service ou sur tout site web connexe, ne doit être considérée comme indiquant que tous les renseignements dans le service ou sur tout site web connexe ont été modifiés ou mis à jour.

ARTICLE 12 - UTILISATIONS INTERDITES

De plus, outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à exécuter ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; (f) soumettre des renseignements faux ou trompeurs ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d'une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'internet ; (h) collecter ou suivre les renseignements personnels d'autrui ; (i) à des fins de spam, de phishing, de pharm, de pretext, de spider, de crawl ou de scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'Internet. Nous nous réservons le droit de terminer votre utilisation du Service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions de temps à autre retirer le service pour une durée indéterminée ou annuler le service à tout moment, sans notification.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fait à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont livrés par l'intermédiaire du service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « en l'état » et « tels que disponibles » pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas, FragranceCanada, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables d'un préjudice, d'une perte, d'une réclamation ou de tout autre dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat et une responsabilité délictuelle (y compris la négligence), responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du service ou de tout produit approvisionné par le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu disponible via le service, même si vous avez été informé de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les Dommages Indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité FragranceCanada et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos contractants, nos concédants, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, en cas de réclamation ou de demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'une tierce partie.

ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes Conditions de service, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

ARTICLE 16 - TERMINAISON

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de terminaison survivront à la terminaison de cette Entente à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions de service entrent en vigueur à moins et jusqu'à ce qu'elles soient terminées par vous ou par nous. Vous pouvez terminer ces Conditions de service à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, un terme ou une disposition des présentes Conditions de service, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans notification et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à toute section de ceux-ci).

SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE CETTE ENTENTE

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une exonération de ce droit ou de cette disposition.

Ces Conditions de service et toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou à l'égard du Service constituent l'intégralité de l'accord et de la convention entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions de service).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions de service ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.

ARTICLE 18 - PASSATION DE CONTRATS

Ces Conditions de service et toute entente distincte par laquelle nous vous fournissons des services seront régies et interprétées conformément aux lois du Canada.

ARTICLE 19 - CHANGEMENTS APPORTÉS AUX CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez réviser la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute section des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des changements ont été apportés à notre site web. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web ou au service après la publication de tout changement apporté aux présentes Conditions de service constitue l'acceptation de ces changements.

ARTICLE 20 - RENSEIGNEMENTS SUR LES CONTACTS

Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être adressées à l'adresse suivante

info@fragrancecanada.ca